普法宣传海关工作总结 篇一
20xx年,面对希望与困难交织、机遇与挑战并存的复杂形势,xx海关注重防患未然、未雨绸缪,提出“居安思危,乘势而上”,周密谋划,沉着应对,在多变环境中保持了平稳发展。全年监管货运量xxxx万吨、进出口总值xxxx亿美元、税收入库xxxx亿元、报关单xxxx万份,分别位居全国海关第11、第6、第7和第3位;执法评估综合排名高位提升,列全国海关第2位。全年主要工作情况如下:
一是发展思路逐步清晰。扎实开展学习实践科学发展观、贯彻全国海关工作会议精神、接受总署巡视等工作,对近年来的发展历程作了全面审视,明确了发展方向,使全关上下深刻认识到坚持科学发展是实现强关目标的必由之路。
二是智能通关海陆并行。继续优化寮步车检场智能化通关模式,并推广至长安、凤岗车检场,实现了东莞三大车检场作业的规范统一。同时,积极探索海运现场智能化通关,成功试点“关港物流信息交换系统”和“舱单互认支持系统”,有望在陆路和海运两个领域都实现通关智能化。
三是保税监管得到强化。在全国海关率先实现新备案手册全部电子化,使关区加工贸易监管进入了“电子时代”;全年加贸外勤核查企业数量同比增长,扩大了实际监管的覆盖面;广州保税物流园区顺利封关试运作,区港联动得到实质性推进,必将有力促进华南地区保税物流业的发展,对改变长期存在的“香港一日游”现象也将起到积极作用。
四是后续管理成效明显。将风险管理平台应用到各个业务领域,初步构建了风险管理大系统的基础平台,并被总署选定为开发蓝本,年内共有19个兄弟海关移植了我关平台;率先实施企业户籍式管理,并作为试点范本在全国海关推广;稽查工作量质并举,全年稽查补税入库亿元,稽查有效率达到,均居全国海关第1位,我关监管的后防线更加牢固。
五是打击走私再创佳绩。保持打私高压态势,主要指标继续位居全国海关前列。罚没收入、处理违规案值、立案走私案值分别位居全国海关第2、第2和第5位;查获大要案大幅攀升,全年立案侦查、调查千万元以上案件数量分别增长64%和75%;立案侦查出口走私案件数量和案值均增长一倍以上;现场移交案件的案值和涉税额同比均增加了两倍之多,我关打私合力初步形成。
六是内部管理不断规范。通过修订《xx海关工作规则》及相关细则、实施《内务管理规定》,使管理的规范化程度明显提高;通过制定人才积分管理办法、出台人力资源配置指导意见,为关员成长和科学配置人力奠定了基础。
七是廉政建设深入推进。坚持惩防并举,惩治和预防腐败各项工作扎实推进。在全关开展了“岗位风险与防范”专题活动,共查找出岗位风险点134个,制定防范措施457条;推行外勤作业标准化,推广应用廉政风险预警处置系统,全年纠正执法偏差100次,追缴税款770万元。
八是改善民生取得实效。高度关注民生,出台关心群众生活10项措施,为关员申请住房按揭优惠、增开班车线路,在雨雪冰冻灾害期间派车送关员返乡过年,一定程度上解决了关员的实际困难。
与此同时,其他工作也频传佳音:“超大流量陆路车检场智能通关系统”入选XX年广东省科技进步一等奖候选项目,并荣获东莞市科技进步最高奖;统计分析文章5篇次获总理等中央领导批示;政研工作取得丰硕成果,《关于业务改革整合的思考》等文章在全国海关学会论文评选中荣获一等奖;督审、政务和风险信息分别排名全国海关第1、第2和第6位;综合统计处等8个集体获省部级以上荣誉称号,xx等12人受到省部级以上表彰奖励。
普法宣传海关工作总结 篇二
今年,我处在成都海关党组和自贡市委市政府的领导下,全面贯彻落实全国海关关长会议和关区工作会议精神,以科学发展观为指导,围绕年初市委、市政府下达的各项工作任务,积极呼应自贡对外开放新形势,努力促进海关工作与自贡经济建设深度融合,在履行好把关职能的同时,主动服务地方经济建设,较好地完成了全年工作进度。1-10月,我处共征收两税亿元,完成全年税收任务进度178;监管进出口货物重量万吨,货值12983万美元,分别完成全年目标任务和129;完成5家企业的稽查工作,完成全年目标任务的250,完成10的减免税设备使用单位后续核查工作;办理减免税业务21批次,审批货值363万美元,减免税款422万元,实际征收增值税83万元;办理加工贸易电子手册9份,备案金额7813万美元。
一、以综合治税工作为统领,进一步提高执法把关水平
今年我处以综合治税工作为契机努力提高执法水平。针对关区税源盘子小、总量少、增长不足的实际,按照《_党组关于加强综合治税工作的决定》及《成都海关党组关于加强税收工作的意见》精神,我处确立了抓大不放小,精耕细作,巩固老税源、开拓新税源,将税收征管贯穿于各个业务环节,形成一线监管、后续核查,加工贸易和减免税各岗位合力的税收工作指导思想,调动一切积极因素攻坚克难,坚持量质并举,大力推进执法把关水平的提高。
(一)狠挖税源,实现应收尽收。
一是突出重点,有针对性地开展税源调研工作。筛选出关区内主要纳税企业,由3位处领导分别带队走访调研20余次,针对各企业实际情况,就区域、加工贸易和减免税政策对企业进行各有侧重地宣传,尽力以优质的服务和高效的效率吸引企业属地报关纳税。
二是实现减免税进口设备属地纳税。抓住今年国家调整对进口减免税设备征收增值税的契机,加强与关区企业的沟通,在减免税审批环节对设备到货时间、到货口岸等情况进行充分了解,通过内部积极疏通转关渠道,改变过去企业在口岸进口报关的习惯做法,对涉及到征收增值税的进口设备,全部实现企业属地申报。
三是加强与地方相关部门的信息交流,密切关注地方重大项目、重点企业引进情况,通过开展政策宣传、指引等工作努力培育新的税收增长点。
(二)多措把关,确保量质并举。
一是加强单证审核。现场接单环节加强对应税货物价格构成、成交方式、暂时进口货物、加工贸易内销货物的审核,今年我处一般贸易价格水平一直稳定在1左右;
二是认真准确执行减免税政策。在帮助企业用好用足优惠政策的同时严把项目审核关,确保税收应收尽收;努力提高归类水平以及对《不予免税目录》相关参数的掌握,确保不因归类和参数理解错误而造成的税收流失,今年办理不予免税1批次,涉及税款万元。
三是继续保持商品归类无差错的良好纪录,逐步提升一般贸易、重点商品、加贸料件内销等各项价格水平;
四是坚持税款催核制度,实现税单核销率100。
(三)强化核查,实际监控出成效。
一是建立舱单核查制度,确保不出现超期未报舱单。每周对舱单系统进行监控,把握物流动态,切实加强运输工具、舱单、监管场所的实际监管,确保舱单及时核销。
二是建立区域到货核查制度。针对区域单货分离的实际,对关区内区域企业实行到货核查制度,以确保单货相符,监管到位。
三是开展减免税核查工作。按照《海关进出口货物减免税管理办法》的规定,结合《减免税货物使用状况报告书》,在对关区内进口减免税设备企业进行风险分析的基础上,对10的减免税设备使用单位共20家企业开展了减免税核查工作,规范对减免税设备使用的管理,目前已发现两起违规情事,一起已移交缉私局立案,一起已转入稽查程序,涉及案值80万元。
四是加强稽查工作。以风险分析为先导,针对涉税企业开展税收稽查,堵住税收漏洞,完成5家企业的稽查工作,发现3家有违规情事。
五是强化保税管理。认真执行保税监管禁限类目录,确保无禁止类商品备案,加强单耗管理,加强对副产物、边角料内销的监管,重点针对内销价格进行审核,防止税收跑冒滴漏,今年以来内销征税757万元。二、加大服务力度,促进地方经济发展务求实效
今年,我处紧紧围绕地方党委政府将20xx年作为项目推进年,坚定不移地实施工业强市战略,多措并举实现工业止滑提速的工作要点,采取有效措施做好服务工作,积极协助关区企业应对国际金融危机带来的挑战。
(一)积极把海关工作融入到地方经济发展大局,较好发挥作用。
一是加大企业调研力度,积极宣传海关政策法规。为使企业更好更快地了解国家政策的变化,由处领导带队走访企业了解情况,大力开展国家和海关政策的宣讲,先后深入到自贡市硬合公司、东方锅炉(集团)公司、鸿化公司、华西能源、大西洋焊条公司、久大盐业等数十家企业,宣传海关政策、管理规定以及海关支持地方经济发展和灾后重建的措施,帮助企业充分了解、用好和用足国家优惠政策。
普法宣传海关工作总结 篇三
过去的一年是艰难的一年,也是成长的一年。铁路的正式运行,深水港的落成,乌苏里江桥的竣工,给我们以鼓舞与机遇, 也给抚远海关带来了挑战。在领导和同事们的悉心关怀和指导 下,通过自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的进步,对照 20xx年的工作实际,现在我作 20xx年个人工作总结,请同志们审查 评议。
一、自觉加强学习、增强履职能力 根据本关年度工作计划以及科室人员变化, 个人工作部分也 有了新的调整。
关内及科室净减员也给抚远海关全体人员提出了 更高的要求。面对新的发展机遇,面临抚远海关艰苦的工作岗位 和环境,从和忠维哥一起上岗到独立带岗,我不断加强学习,不 懂就问,不断整理和调整工作思路,不断寻找新的突破点。一方 面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。在深水港进口木 材查验过程中,通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻炼, 更快地进入了工作状况;另一方面,通过查询资料和相互学习, 从办理知识产权案件到以及与管理相对人、 口岸相关部门人员沟 通, 不断丰富知识, 掌握技巧。
更好的掌握了工作中的实际情况, 找到了自己的位置, 把握工作重点和难点, 进一步增强履职能力。
二、完成本职工作,防好廉政风险。
(一)专心于本职工作。一年中,我认真做好领导交办的任 务。对于年初制订的目标,努力贯彻执行。年初时研习法律条文 为明水期通关做好知识储备。积极主动地搞好现场,在明水期通 关伊始便根据科室要求及工作需要,一起制作表格文档,现场单 证,以规范执法程序。与现场人员有效沟通,上行下达,避免误 解。坚持不脱岗,不离岗,并以准军事化的管理作风时时要求自 己。在知识产权保护上,遵照法律法规,努力完善程序,在与同 事的共同努力中,通过熟悉现场,对查验环节进行有效的风险分 析,总结经验,旅检渠道科室年度共查获关侵犯知识产权案件 **起,查获各类物品???件,全部材料已与法规处交接完毕, 实现知识产权案件办理零差错。
更在信息工作这项长抓不懈的工作中,有效地即时汇报及宣传自身,共完成简报 1 篇,政务信息 18 篇,互联网信息 39 篇。
(二)廉洁自律,展现风采。在实际工作中,我能够摆正自 己的位置,主动融入集体,以海关为己任,以严以律己,宽以 待人要求自己,历练与完善人格修养处理好同事间的关系,工 作、生活中,从不说大话空话,实事求是、务实高效。时刻保持 清醒的头脑,以作风整顿为契机,自觉开展批评和自我批评,树 立全局观念,努力改进个人工作作风,在集体中保持好的工作状 态,自觉遵守党风廉政有关规定,未违_风廉政及廉洁自律规 定的行为。在祖国的东极,展现着共和国海关良好的形象。
三、日常工作中,事务繁杂,时有疏忽,取得了一定成绩, 也存在一定不足,主要有以下几个方面。
一是学习不够深入。通过一年来的工作情况,我感到自己在 学习方面、认识方面与关领导的要求尚有差距,与周围同事存在 距离。特别是在对总署总关下发各项规范性文件的学习、领会还 不够深入、透彻,工作的主动性、前瞻性还有待进一步发挥;二 是主要是本人工作见识有限,经验不够丰富,心态不够平和,有 时对工作过于苛求,不能有效避免误解,急于求成,而欲速则不 达,还需要仔细研究方式方法;三是在繁重艰巨的工作中有时生 唠叨,较吃力,这些都是不良行为。面对抚远口岸今后的发展形 势以及当前的工作任务,我深知自己肩上的担子和责任。要履行 好职责,必须加倍努力。
不过我相信只要自己努力在推动工作、 把握局势的能力上持 续下功夫,一定能克服缺点,工作更加进步。
四、下一年的打算 针对 **年的实际工作,为了做好下一年度的工作,争取做好以下几个方面。
(一)加强业务知识的学习提高,充分利用空闲时间充实自 己,改进工作方法,提高工作效率;
(二)新科室,新组成,分工不分家,我会进一步搞好和同 事以及口岸相关工作人员之间的关系,进一步理顺机制; (三)进一步锻炼身体,做好养成,避免意外发生,在集体 中保持好的工作状态。
以上是我对 **年度的工作总结,成绩不多,亟待成长。
再次感谢各位的宽容与忍让,让我更好的认识自己。我会在领导 的指导帮助下, 在各位同事的支持下, 在以后的工作中勤奋学习, 不断锻炼自己的胆识和毅力,不断提高自己解决实际问题的能 力, 努力克服困难,更加积极、热情、细致地的对待每一项工作, 相信下一年的工作会取得更好的成绩。
普法宣传海关工作总结 篇四
经过一年的工作,现将我的工作情况总结如下:
在工作中,我感觉报关员还算是挺有趣味的工作。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面,而且让我认识到处理好人际关系的重要性。报关员在海关和往来的客户两者之间充当的是沟通的桥梁角色,所以就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用,这方面就能体现出报关员可以锻炼我的交际能力。另外,关于海关的法规和海关作业的程序也在不断的改变,这就要求我们要靠自己在工作中学习、积累和实践来满足形式发展的需要、了解最新的海关程序和法规及其他贸易管制措施,不断更新自己的知识面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息记下来,这是一个好习惯。然后整理报关单据,填制报关单。接下来是EDI录入,录入完毕后会打印一张作为核对的EDI报关单给你,然后核对。一定要仔细,不能出任何差错。然后查询出口预配舱单,确认有预配舱单后,将核对无误的电子数据发送,系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单。将准备齐全的报关单据装订起来,盖章。报关单第一联和手签联上盖报关章,并且报关员签字。报关委托书上要盖经营单位和委托公司的公章,并相应签字。最后递单。拿着退回的单子到海关大厅的电脑里查询放行信息。在工作中使我有很多的体会:
(一)工作是一个循序渐进的过程
新手的工作一开始都是做些很简单的工作,跑个腿,递个单子,换个单子,查查舱单等。每天都感觉有很多空闲时间,呆着没事做,做什么事情都无从下手的感觉,要么就跑东跑西的。其实,不要为了这些而苦恼,每个优秀的报关员都要经历这样一个过程。在这段时间里就锻炼了我们的意志和耐心,时间长了,主管就会让我们接触更多的东西,因为报关是一个非常严谨的职业,每一个步骤都不允许出现失误,不然就可能造成严重的后果。所以新手很长一段时间才会接触比较有用的东西。
在工作的一开始,我是从复印资料开始的,帮同事复印一些资料。看起来很简单的工作,里面却有很多可以学习的地方。可以从中知道哪些资料是有用的,哪些是用处不大的,还有需要的份数。看了几次装订和盖章之后,我就开始尝试着装订了,工作的开始都是从最基本的做起的,后来,我就和同事做单递单了,这时候是和海关直接的接触,就可以了解海关最新的政策和的要求,同时,也可以倾听报关员讨论工作或者趁机会向他们交流经验,对以后的工作也很有用。
(二)要勤学好问,多动手
刚进办公室的时候,先熟悉了一下工作环境,看了一下同事是怎么工作,虽然一开始什么都插不上手,但是要积极好动,多给同事帮帮忙,多做些琐碎的小事,多付出就会有回报,最重要的就是搞好人际关系,因为和要同事以及客户要经常打交道的,只有与人的关系处的好,自己多注意一下形象,这样才能在以后的工作中得心应手,受欢迎。记得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教给我处理新的业务,但是那位同事就是不教给我,而且看起来像是故意的,这是一件很让人气愤的事情,但是我也不好发作,当时就只能忍了。在后来,我也学到了新的技能,可见,在工作中会遇到很多情况,就体现了处理好人际关系的重要性。
(三)无论什么工作,新手的待遇都不会很高
我刚来公司的时候,每个月的工资都不够自己花的,因为我们是工作生吧。虽然工资不高,但是我摆正了心态,相信待遇会随着我的能力的提高而提高的,随着时间的推移,主管也开始让我接触更多的工作,教会我更多的技能,在领导考核了我的工作能力之后,得到了认可,自然而然的就给我涨了工资。我想我的表现领导也是看在眼里的,所以一开始不要因为待遇低而郁闷。
(四)要善于总结,一直保持一个积极向上的心态
对于工作中遇到的问题要及时总结。工作中难免有失误,要及时总结教训,有一个严谨的态度,避免再犯同类错误,保持乐观的心态,可以在工作中获得意想不到的快乐,给别人带来快乐,也给自己带来快乐,生活中保持一种乐观的态度,逆顺自然,将对生活有很大的益处,也能更加容易克服困难。
在工作中,我认识到不要抱怨自己比别人做的多,因为毕竟是自己在工作,这样也挺好的,干的越多,积累的也越多,进步的也就越快。在对业务的操作中,我也发现了其中的不足,实际操作中和书本上的理论知识差别还是很大的,具体的情况就要具体分析。
普法宣传海关工作总结 篇五
一年来,在科室经理的正确领导和同志们的帮助指导下,加强学习,注重创新,工作态度严谨认真,紧紧围绕各项工作目标,较好地完成了各项工作任务。
一、加强政治理论和业务学习,努力提高自身的思想政治素质。作为一名农发行有志青年,我有着强烈的上进心和责任感,总是把自己的言行和工作紧紧联系在一起,始终以一个_员的标准严格要求自己。一年来,我坚持学习政治理论知识,坚持以'三个代表'重要思想和深入贯彻落实科学发展观作为自己的行动指南,老老实实做人,踏踏实实做事。平时主动向党组织汇报自己的思想情况,坚持学习党的基本理论和基本知识,深刻领会中央和农发行上级行的文件精神,注重将理论学习和实际工作相结合,注重提高自身的政治素质和理论底蕴。一年来,我不断加强自身学习,加强自身的思想道德建设,树立自尊、自信、自立、自强的意识,在实际工作中端正思想,坚定信念,牢固树立党的观念、政治观念、大局观念;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的审计人员。
二、坚持学用相长,务实创新,出色完成各项工作。一年来,在日常的工作和生活中,我不断加强自身业务学习,积极创新学习方法,逐步提高自身业务水平,努力拓展自身的专业技术能力和综合能力。在实际工作中,我深切地体会到,审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。要想把审计工作做好,获得较好的成果,不仅要有较好的品格,而且需要过硬的业务本领。做为一名审计人员,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我不断加强自身学习、提高自身综合素质,同时,不断提高自身修养和培育良好的心理素质,提高从宏观角度分析、解决问题的能力,争创优秀的工作业绩。
三、严于律己,团结同志,关心集体,顾全大局,培育良好的职业修养和道德情操。在日常的工作生活中,能够服从领导,团结同志,能够做到与同志们密切合作、相互帮助。别人不愿做的事自己努力去做,要求别人做到的事,自己首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名夺利。在工作中,我始终以高标准来严格要求自己,以身作则。面对社会不良风气的侵蚀,做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的影响,做艰苦奋斗、清政廉洁的模范,做一名让领导放心的农发行审计人。
四、存在不足和今后努力方向。通过一年的工作,进一步提高了自身思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾一年来的工作成绩,是领导大力支持和热情帮助的结果,是同志们共同努力的结果,在总结成绩的同时,我也看到自己的缺点和不足,主要是还需进一步加强思想政治学习和业务技能学习,努力提高自己的政治理论和政策水平,提高自身综合业务技能,注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议,努力提高自己的工作层次和能力。
普法宣传海关工作总结 篇六
xx年,面对希望与困难交织、机遇与挑战并存的复杂形势,xx海关注重防患未然、未雨绸缪,提出“居安思危,乘势而上”,周密谋划,沉着应对,在多变环境中保持了平稳发展。全年监管货运量xx万吨、进出口总值xx亿美元、税收入库xx亿元、报关单xx万份,分别位居全国海关第11、第6、第7和第3位;执法评估综合排名高位提升,列全国海关第2位。全年主要工作情况如下:
一是发展思路逐步清晰。扎实开展学习实践科学发展观、贯彻全国海关工作会议精神、接受总署巡视等工作,对近年来的发展历程作了全面审视,明确了发展方向,使全关上下深刻认识到坚持科学发展是实现强关目标的必由之路。
二是智能通关海陆并行。继续优化寮步车检场智能化通关模式,并推广至长安、凤岗车检场,实现了东莞三大车检场作业的规范统一。同时,积极探索海运现场智能化通关,成功试点“关港物流信息交换系统”和“舱单互认支持系统”,有望在陆路和海运两个领域都实现通关智能化。
三是保税监管得到强化。在全国海关率先实现新备案手册全部电子化,使关区加工贸易监管进入了“电子时代”;全年加贸外勤核查企业数量同比增长,扩大了实际监管的覆盖面;广州保税物流园区顺利封关试运作,区港联动得到实质性推进,必将有力促进华南地区保税物流业的发展,对改变长期存在的“香港一日游”现象也将起到积极作用。
四是后续管理成效明显。将风险管理平台应用到各个业务领域,初步构建了风险管理大系统的基础平台,并被总署选定为开发蓝本,年内共有19个兄弟海关移植了我关平台;率先实施企业户籍式管理,并作为试点范本在全国海关推广;稽查工作量质并举,全年稽查补税入库亿元,稽查有效率达到,均居全国海关第1位,我关监管的后防线更加牢固。
五是打击私运再创佳绩。保持打私高压态势,主要指标继续位居全国海关前列。罚没收入、处理违规案值、立案私运案值分别位居全国海关第2、第2和第5位;查获大要案大幅攀升,全年立案侦查、调查千万元以上案件数量分别增长64%和75%;立案侦查出口私运案件数量和案值均增长一倍以上;现场移交案件的案值和涉税额同比均增加了两倍之多,我关打私合力初步形成。
六是内部管理不断规范。通过修订《xx海关工作规则》及相关细则、实施《内务管理规定》,使管理的规范化程度明显提高;通过制定人才积分管理办法、出台人力资源配置指导意见,为关员成长和科学配置人力奠定了基础。
七是廉政建设深入推进。坚持惩防并举,惩治和预防腐朽各项工作扎实推进。在全关开展了“岗位风险与防范”专题活动,共查找出岗位风险点134个,制定防范措施457条;推行外勤作业标准化,推广应用廉政风险预警处置系统,全年纠正执法偏差100次,追缴税款770万元。
八是改善民生取得实效。高度关注民生,出台关心群众生活10项措施,为关员申请住房按揭优惠、增开班车线路,在雨雪冰冻灾害期间派车送关员返乡过年,一定程度上解决了关员的实际困难。
与此同时,其他工作也频传佳音:“超大流量陆路车检场智能通关系统”入选xx年广东省科技进步一等奖候选项目,并荣获市科技进步最高奖;统计分析文章5篇次获总理等中央领导批示;政研工作取得丰硕成果,《关于业务改革整合的思考》等文章在全国海关学会论文评选中荣获一等奖;督审、政务和风险信息分别排名全国海关第1、第2和第6位;综合统计处等8个集体获省部级以上荣誉称号,xx等12人受到省部级以上表彰奖励。
普法宣传海关工作总结 篇七
2023年西宁海关全民国家安全教育日宣传活动期间,主办部门工作人员通力协作,广大关警员全力配合,活动内容丰富,形式多样,最终活动圆满成功,且宣传效果比往年有了明显提升。但是,在本次宣传活动中仍存在一些不足之处,对于宣传工作还多数集中于各个宣传节点,宣传受众还有拓展的空间。今后,我关将在不断加强法律宣传力度的基础上,把法律宣传相关工作着力打造为一项持续性、多样化、进基层、全覆盖的特色工作,创造西宁海关法律宣传品牌,与工作实际、人民生活紧密结合,围绕社会发展要点,把法律宣传渗透到日常工作中去,营造和谐稳定的社会环境和良好的法制环境。
供稿:西宁海关
普法宣传海关工作总结 篇八
20xx年,我关在总署党组的正确领导下,在省委、省级政府,市委、市政府的关心支持下,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十八届六中全会和全国海关关长会议精神,用科学发展观统领全局工作,坚持海关工作16字方针,针对省经济发展实际,突出“服务经济、促进发展”重点,扎实推进各项业务改革,狠抓准军事化纪律部队建设,全关各项工作取得明显成效,呈现出良好发展态势。
一、深化改革,海关职能作用切实发挥
(一)税收实现历史性突破。全年税收入库亿元,比上年(下同)增长,超额完成了全年亿元的税收计划,再创历史新高。年内,我关不断完善综合治税大格局,充分利用关税分析监控系统、执法评估系统、同名商品归类差异分析系统和风险管理平台,加强归类、审价工作,不断降低同名商品不同归类差异率,探索建立了钛材等加工贸易边角料内销审价长效机制,强化了加工贸易内销料件补税工作,全年补征税款万元,增长倍;积极巩固税基、拓展税源,建立了关区税收前10位企业档案,定期联系走访,全面了解税源动向,解决企业通关问题,保证了税收的持续、稳步增长;加大了“网上支付”的推广力度,已与7家银行、71家进出口企业签订了“网上支付”协议,全年实现网上付税亿元,增长倍,占我关实征税款的。
(二)监管货运量成倍增长。我关将通关监管工作的重点放在解决通关瓶颈、提高通关效率方面,相继与天津、青岛、南京、乌鲁木齐、上海、北京等海关签订了区域通关协议,与我关区主要转关口岸海关实现了“属地报关、口岸验放”的通关模式,关区内已有32家企业享受到区域通关便利,通关效率明显提高,以天津口岸为例,企业货物平均通关时间从5—9天缩短至1天,平均每个集装箱可为企业减少物流成本20xx元。同时,多方协调,积极拓展转关运输业务,对龙门钢铁、神华集团、宝鸡钢管等企业大宗货物转关实行重点跟踪服务,促进了监管货运量的大幅增长,全年监管货运量万吨,增长倍,超过“十五”期间5年货运量总和(万吨),创历史新高;报关单量首次突破4万份,增长10%。
(三)保税监管能力有效提高。一是对保税加工企业实施了分层次监管,根据企业手册数量、进口量、商品及行业特点,将企业分为传统型、需要提升型和联网监管型3个类型,分别采取纸质手册监管、电子账册+联网核查、联网监管等不同的监管模式;二是通过提前告知企业、加强督促检查等方式,保证了合同及时核销结案,核销及时率达到了100%;三是多次进行了不同类型商品单耗报备与核定业务研讨,规范了果汁、电子装配、机械加工、植物提取等行业商品单耗标准,全年通过核定单耗补税万元。全年备案加工贸易合同384份,进口料件金额亿美元。
(四)缉私工作实现新突破。针对关区私运案件的特点,我关紧紧围绕综合治税大格局,针对关区特点,在做好刑事、行政案件侦破工作的同时,突出对文物等非涉税案件的攻坚。4月28日,我关成功破获建关以来首起私运_案件,抓获犯罪嫌疑人4名,均被刑事拘留,中央电视台《东方时空》栏目进行了专题报道。大力推动关警深度融合,积极构建联合缉私大格局,私运违规势头得到进一步遏制。全年刑事立案3起,结案2起,撤案1起,抓获犯罪嫌疑人4名;查处行政违规案件36起,罚没入库274万元。
(五)海关统计决策辅助作用有效发挥。针对国际贸易政策变化对外贸的影响,我关积极为地方政府宏观调控及企业化解风险建言献策,如针对《日本肯定列表制度》、《欧盟rohs环保指令》及《曼谷协定》的实施撰写分析,提出政府及企业应对的建议,先后得到多位省领导的批示。密切跟踪地方外贸发展动态,有针对性地分析原因、提出建议,如针对前5个月外贸进出口增速趋缓撰写的分析,引起了省领导和有关管理部门的高度重视,多次邀请我关参加专题会议研究对策。全年我关共撰写统计分析文章100篇,增长25%,被省、市领导批示12篇次。
(六)风险管理意识明显增强。一是加强风险管理机制建设,相继制定了《风险信息管理办法》等7项规章制度,搭建了关区风险管理机制运行框架,对内在风险、监管、关税、缉私、监审、法制部门间建立了信息交流反馈机制,对外与外汇管理局建立了定期的信息交流机制;二是加强了专项风险分析工作,共撰写风险分析报告15篇,编发《风险管理周报》47期,《风险要情》3期,被总署风险管理平台采用信息24条,通过风险分析追补税款140万元;三是加强对业务工作的指导,强化风险管理应用,取得良好效果,全年使用风险管理平台4390余人次,增长97%。
(七)稽查工作思路不断创新。稽查工作逐渐由侧重于查案补税向规范企业行为转变。一是积极探索规范企业经营行为的新方式和量化标准,帮助企业建立健全财务、仓库、单证的管理机制,进一步规范了企业管理;二是制定了《加工贸易稽查工作指引》、《报关单位管理操作规程》等制度,保证执法的规范和统一,坚持稽查后定期回访制度,及时了解掌握企业整改情况,切实做到稽查一家、规范一家;三是加大了对进出口“红名单”企业的推荐力度,年内省首次有3家进出口企业被_评定为“红名单”企业,使企业享受到更多的通关便利。
二、狠抓落实,服务经济发展力度不断加大
(一)抓住西部大开发、大发展这个重点机遇。根据“海关支持西部大开发座谈会”精神,我关立即出台了《海关关于做好支持大开发工作的决定》,制定了具体的扶持措施,召开了全关动员大会,对做好每项工作、助推发展和西部大开发战略的深入实施进行了动员部署,增强了全体关员服务经济的责任感和使命感;大力推进“电子口岸建设”,经过多次汇报、反复协商,省级政府与_于11月4日签订了建设电子口岸合作备忘录,标志着电子口岸建设迈出了坚实的一步。
(二)抓住特色商品和重点出口产业。我关专门出台了《支持重大招商引资项目的若干措施》,对省的重大引资项目实行提前介入、跟踪服务、特事特办、高效通关。对果业、纺织、航空、机电等特色出口行业实行重点服务,制定符合行业特点的监管办法,最大限度地满足行业发展需求。如,针对纺织企业多为国有企业,出口产品单一,成品附加值低,市场竞争力不强的特点,在政策允许范围内,鼓励企业发展深加工结转、外发加工业务,帮助企业提高产品附加值,优化经济结构,取得明显效果。对西飞集团用于军、民机生产的减免税进口货物实行总担保,减少了企业流动资金的占压。
(三)抓住加工贸易这个外贸新的增长点。一是根据企业特点,提供了“菜单式”多元化监管模式,最大程度的满足企业自身发展需要,如对西飞集团实行“备料加工保税仓库+手册”的模式,解决了企业加工周期长、进口料件品种繁杂、更改频繁等具体困难;二是争取各方支持,加强联系指导,促使出口加工区b区顺利实现当年建设、当年验收、当年投入运行,现已成功引进两家世界著名企业入区,项目总投资亿美元;三是积极争取拓展加工区保税物流功能,认真做好_有关部委联合调研组的`前期准备和调研配合工作,使出口加工区成为_正式批准的首批叠加保税物流功能的7个出口加工区之一;四是提出了“海关麻烦一点,企业方便一点,海关多跑一步,企业少来一天”的明确要求,简化交单程序,由现场一个柜台统一受理企业备案、变更、报核业务,为企业开展加工贸易业务提供高效便利的服务。
(四)抓好向省、市党委、政府汇报工作这个关键渠道。我关着力建立向省市党政领导汇报海关工作的长效机制,关党组全年共向省委、省级政府,市委、市政府领导汇报工作7次,提出了促进外贸发展的建议和海关的措施。省市领导对海关工作非常重视,主动征求海关对省内重大招商引资项目的意见建议,大力支持出口加工区建设和海关基础建设,并多次出席海关举办的新闻发布会、慰问演出等重要活动,对海关工作给予了充分的指导与支持。同时,我关与政府部门、各有关单位间建立起了良好、顺畅的协作机制,与商务、检验检疫、安全、外管等单位建立了联席会议制度,沟通信息,解决问题,在服务地方经济发展方面形成合力。
三、突出重点,准军事化纪律部队建设全面开展
(一)以“外树形象”为重点,切实有效地开展准军事化纪律部队建设。20xx年,我关以“外树形象”为重点,认真开展了规范内务、集中军训、检查考核等3个阶段工作,围绕规范关员着装、工作纪律、行为语言、办公室物品摆放等7个重点问题,全面推进准军事化建设各项工作,取得了明显的效果:准军事化意识明显增强,内务规范深入人心,精神面貌积极向上,仪容仪表规范整齐,劳动纪律明显好转,准军事化建设年度工作目标基本实现。总署内务规范检查组对我关工作给予了充分肯定和较高评价。
(二)以班子建设为重点,着力提高领导干部素质。关党组率先提出了建立“五型”领导班子的思路,即政治坚定型、业务精湛型、学习创新型、团结和谐型、勤政廉洁型,并在全关范围开展了征求对党组工作意见建议的活动,对征集的34条意见建议逐项分解,由分管关领导牵头研究落实,并就每条意见的整改情况向干部职工进行了反馈。同时,对全关领导干部提出了“四正(政)”要求,即身正,勤政,公正,廉政,要求领导干部以身作则,在工作作风、廉政纪律等各方面起表率作用。
(三)以增强效果为重点,积极开展专项教育活动。2月—6月,我关利用5个月时间集中开展了以党章学习、“远学红其拉甫,近学身边典型,树立正确的价值观”教育、社会主义荣辱观教育为主要内容的“三项教育”活动,通过在关网上开设学习专栏、举办学习班、专题讲座、主题征文和知识竞赛等形式,推动了教育活动的深入进行,关员的工作热情显著提高,敬业奉献精神进一步增强。8月—10月,我关广泛开展了关于“什么是忠诚国门卫士”等为主题的大讨论,引导关员树立正确的价值观、荣辱观,并以民主推荐的方式分别从机关、基层和缉私局推选出3名先进典型,号召关员向身边典型学习,争创一流工作业绩。一系列教育活动使关员的士气受到鼓舞,调查问卷显示:的关员安心海关工作,对目前我关的工作、生活条件表示满意和比较满意,队伍凝聚力进一步增强,爱岗敬业、岗位成才、争优创佳已成为共识。
(四)以提高干部管理水平为重点,大力规范干部交流和考核工作。我关制定出台了《海关干部交流管理办法》,明确了每年对符合交流条件的干部分批交流,计划4年内基本实现全员交流,并于10月份进行了首批交流,对37名关员进行了岗位调整,占同级别应交流干部总数的82%。研究制定了涵盖业务、队伍各方面,包括基层、机关多层次的干部考核管理办法,并在年底干部考核中参照试行,为干部考核管理体系科学化建设进行了有益探索。
(五)以预防和监督为重点,狠抓党风廉政建设和反腐朽工作。一是年初关党组对20xx年党风廉政建设和反腐朽工作进行了安排部署,并将全年工作分解为62项任务,确定了职责分工和每月工作重点;二是推行“每月述廉制度”,在每月的工作例会上汇报上月廉政制度落实情况,保持警钟长鸣;三是开展了以“树新风,促和谐”为主题的廉政共建活动,走访了省、市政府有关部门和企业,并分别与省市政府的进出口贸易主管协调部门及进出口骨干企业签订了共建廉洁海关监督合作备忘录;四是在重大节日等廉政风险期,坚持节前加强廉政纪律教育、节中手机短信发送提醒和节后情况通报,促进了廉政纪律的落实。
此外,我关其它各项工作也取得可喜成绩:科技应用水平进一步提高,hb20xx办公自动化系统平稳运行,保税监控分析、报关员ic卡管理等系统顺利应用,机场快件管理、管理网新版主页、电子图书馆等系统研发成功;财务管理日益规范,严格执行国家有关清理津补贴等规定,稳步推进国库集中支付改革,积极实施综合理财,加强资产管理,提高资金的使用效益,保证了全年财务预算的完成;督察审计工作在努力做好总署对关长经济责任审计工作配合协调的同时,建立了业务督察审计长效内控机制,实现了监督工作日常化,监督效果长效化;基本建设方面,总关业务大楼、综合楼和总关集资建福利房3个项目完成竣工决算;后勤服务保障能力进一步增强,坚持节俭质优的原则,圆满完成各类会议、接待和机关公务用车,全年安全行车万公里,机关食堂、活动室管理进一步加强,办公区、职工生活区环境不断改善;接待任务圆满完成,全年共接待内外宾120余批,500余人次,接待了厅局级以上领导干部53人次以及来访的澳门海关代表团、日本商务代表团;学会围绕全关中心工作,努力发挥职能作用,共征集论文53篇,推动了全关理论研讨活动不断深入;安全保卫工作制度得到全面落实,社会综合治理工作不断推进,为关员的工作、生活提供了安全保障。
普法宣传海关工作总结 篇九
4月1日,西宁海关邀请西宁市大同街小学的同学们参观了青藏高原国门生物安全展示馆,并举办了关区首次国门生物安全科普课堂。西宁海关工作人员通过国门生物安全展示馆种类齐全的生物标本和图文并茂的幻灯片、小视频,引导同学们系统全面地了解国门生物安全知识,形象直观地介绍了外来有害生物的种类、入侵途径与危害、防范措施和法律法规等知识。4月15日全民国家安全教育日当天,西宁海关举行了_国门生物安全科普教育基地_揭牌仪式。西宁海关和西宁市城中区教育局、城中区科技文体旅游局的代表共同揭牌;正式向大同街小学颁发了_国门生物安全教育科普基地_标牌,大同街小学成为青海省首家国门生物安全教育科普基地。
普法宣传海关工作总结 篇十
今年,我在县药监局和党委政府的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,扎实开展药品监督管理工作,坚持“以监督为中心,监、帮、促相结合”的工作方针,大力加强基础设施建设,推进药品诚信体系建设,促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展,同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作,确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下:
1、按照协管员的职责和规章制度,协助药品安全工作领导小组办公室的工作,处理上级来问,传达、协调办公室工作。
2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作,积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作,做到认真巡查,发现问题立即督促整改。
3、认真做好宣传工作,利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传;镇政府多次利用“”“”、“”、中秋、元旦、国庆
根据工作需要,现面向社会公开招聘海关协管员。有关事宜公告如下:
一、招聘岗位及人数
公开招聘岗位2个,招聘人数8人。其中,集安铁路口岸(火车站)6人(男性4人、女性2人);青石临时口岸2人,男性。
二、招聘条件
1、集安市城镇户口(全日制统招毕业生不受非农户口限制),年龄在35周岁以下(1979年4月17日以后出生);
2、男性应具有中专以上学历,女性应具有大专以上学历,专业不限;
3、男性身高170cm以上,女性身高160cm以上;
4、身体健康,品貌端正,无违法违纪行为。
三、报名时间和地点
报名时间:20xx年4月18日——4月23日。
报名地点:集安市人力资源市场(商业大楼北侧)
报名时须带的证件:户口簿、身份证、毕业证原件及复印件(1份),近期二寸免冠照片3张。
四、招聘方式
采取笔试或面试的方式进行。具体事宜另行通知。
五、工作职责
1、在海关监管区域和场所协助关员进行值班值守、区域巡查、视频监控,记录车辆、货物、人员进出通道情况,维持卡口通道秩序、疏导车辆,定期查看货物的存放情况并及时向关员报告。
2、在海关检查运输工具或查验货物时,协助关员查看场地、维护监管现场秩序、引导行政相对人按照海关要求开拆或重封、搬移货物、配合海关取样送检等。
3、在旅检现场维持现场秩序、疏导旅客、协助指导旅客规范填写申报单、报告旅客进出境异常情况。
4、发现走私、违规情事或相关线索及时报告关警员处理。
5、协助关警员从事文印、装备、技术、后勤保障、政务公开热线接听等工作。
六、相关待遇
工资执行集安市最低工资标准,另外给予适当工作性补助,纳入公益性岗位管理。
联系方式:集安市就业服务局
吉林事业单位资料:
杜思辉 0435—67xx
普法宣传海关工作总结 篇十一
时间一晃而过,转眼间 *** 年已接近尾声。在这一年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈 努力,各方面均取得了一定的进步,现将今年以来的工作情况作 如下汇报。
一、努力适应工作、自觉加强学习 年初关内进行了人事调整,个人工作部分也有了新的分配。
与面临抚远海关艰苦的工作岗位和环境,我还是自觉加强学习, 不懂就问, 虚心求教老同事, 不断整理工作思路, 总结工作方法。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工 作任务为主要部分,通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻 炼,更快地进入了工作状况。另一方面,通过查询资料和相互学 习,不断丰富知识掌握技巧。更好的掌握了工作中的实际情况, 找到了自己的位置,把握住了工作重点和难点。现已基本胜任本 职工作。
二、认真对待本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好各项工作。一年中,我认真做好领导交办 的任务。对于年初制订的目标,努力贯彻执行。年初时研习法律 条文为明水期通关做好知识储备。
更在信息工作这项长抓不懈的 工作中,有效地即时汇报及宣传自身,共完成简报 1 篇,政务信 息 20 篇, 互联网信息 15 篇。
在知识产权保护上, 遵照法律法规, 努力完善程序,在与同事的共同努力中,通过熟悉现场,对查验 环节进行细致的观察分析,总结经验,科室年度共查获关侵犯知 识产权案件 20 起,查获各类物品 989 件,全部材料已与法规处 交接完毕,圆满的完成了任务。
(二)积极主动地搞好现场。在明水期通关伊始便根据科室要求 及工作需要,一起制作表格文档,现场单证,以规范执法程序。
与现场人员有效沟通,上行下达,避免误解。坚持不脱岗,不离 岗,并以准军事化的管理作风时时要求自己。在祖国的东极,展 现着共和国海关良好的形象。
三、日常工作中,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起 来有以下几个方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的 适应工作岗位 (二)只有主动融入集体,处理好同事间的关系,才能在集体中 保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真执行法律法规,才能履行好 一个海关人的职责;(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能有效树立海关形象,取得更大的进步 (五) 只有虚心请教,坚持学习,才能以好的成绩来回报领导同 事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中,事务繁杂,时有疏忽,总结一下,20xx 的 工作主要存在以下不足
(一)对俄口岸的需要,对俄语的学习不够深入,没有尽力,还 不能做到与国际旅客有效交流;.
(二)现场处理事务常有情绪化作怪,不能有效避免误解,还 需要仔细研究方式方法; (三)与同事交流不够,不能有效促进工作中问题的沟通,降低 办事效率; (四)法律法规条文研习不够充分,在解决问题中需要进一步加 强学习; (五)目标不明确,在工作中把握不好方向,不能有效做好工作 计划。
五、下一年的打算
针对 20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作, 争取做好以下几个方面
(一)积极搞好同事之间的关系,进一步理顺关系;(二) 加强业务知识的学习提高, 改进工作方法, 提高工作效率;(三)以严以律己,宽以待人要求自己,历练与完善人格修 养;(四)以先过语言关为基础,充分利用空闲时间充实自己,以党 的方针政策为指导,以扎实勤奋的态度开展下一年的工作。 以上是我对 20xx年度的工作总结,成绩不多,不足颇多。
再次感谢各位的宽容与忍让,让我更加的成长,让我更好的认识 自己。我会在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自 己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。我相信在领导和同事的帮 助指导下,自身的勤奋学习中,我的工作会取得更大的成绩。
普法宣传海关工作总结 篇十二
xxxx年度海关个人工作总结时间一晃而过,转眼间xxxx年已接近尾声。在这一年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将今年以来的工作情况作如下汇报。
一,努力适应工作、自觉加强学习
年初关内进行了人事调整,个人工作部分也有了新的分配。与面临抚远海关艰苦的工作岗位和环境,我还是自觉加强学习,不懂就问,虚心求教老同事,不断整理工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为主要部分,通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻炼,更快地进入了工作状况。另一方面,通过查询资料和相互学习,不断丰富知识掌握技巧。更好的掌握了工作中的实际情况,找到了自己的位置,把握住了工作重点和难点。现已基本胜任本职工作。
二、认真对待本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好各项工作。一年中,我认真做好领导交办的任务。对于年初制订的目标,努力贯彻执行。年初时研习法律条文为明水期通关做好知识储备。更在信息工作这项长抓不懈的工作中,有效地即时汇报及宣传自身,共完成简报1篇,政务信息20篇,互联网信息15篇。在知识产权保护上,遵照法律法规,努力完善程序,在与同事的共同努力中,通过熟悉现场,对查验环节进行细致的观察分析,总结经验,科室年度共查获关侵犯知识产权案件20起,查获各类物品989件,全部材料已与法规处交接完毕,圆满的完成了任务。
(二)积极主动地搞好现场。在明水期通关伊始便根据科室要求及工作需要,一起制作表格文档,现场单证,以规范执法程序。与现场人员有效沟通,上行下达,避免误解。坚持不脱岗,不离岗,并以准军事化的管理作风时时要求自己。在祖国的东极,展现着共和国海关良好的形象。
三,日常工作中,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好同事间的关系,才能在集体中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真执行法律法规,才能履行好一个海关人的职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能有效树立海关形象,取得更大的进步
(五) 只有虚心请教,坚持学习,才能以好的成绩来回报领导同事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中,事务繁杂,时有疏忽,总结一下,xxxx的工作主要存在以下不足:
(一)对俄口岸的需要,对俄语的学习不够深入,没有尽力,还不能做到与国际旅客有效交流;
(二)现场处理事务常有情绪化作怪,不能有效避免误解,还需要仔细研究方式方法;
(三)与同事交流不够,不能有效促进工作中问题的沟通,降低办事效率;
(四)法律法规条文研习不够充分,在解决问题中需要进一步加强学习;
(五)目标不明确,在工作中把握不好方向,不能有效做好工作计划。
五、下一年的打算
针对xxxx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,争取做好以下几个方面:(一)积极搞好同事之间的关系,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,改进工作方法,提高工作效率;(三)以“严以律己,宽以待人”要求自己,历练与完善人格修养;
(四)以先过语言关为基础,充分利用空闲时间充实自己,以党的方针政策为指导,以扎实勤奋的态度开展下一年的工作。
以上是我对xxxx年度的工作总结,成绩不多,不足颇多。再次感谢各位的宽容与忍让,让我更加的成长,让我更好的认识自己。我会在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。我相信在领导和同事的帮助指导下,自身的勤奋学习中,我的工作会取得更大的成绩。