爱岗敬业心得体会1
为了进一步提高企业员工的个人综合素质,加强企业的综合实力,针对当前建筑施工大环境,增强公司所有员工的责任感和危机感,兴达总公司组织开展了“爱岗敬业”专题培训活动。在参加完第三批培训活动后,我深深的感到了这次培训的及时性,心中再次明确了当前企业对自己的要求,为自己今后的工作指明了方向。
在这次培训活动中,我先后学习了公司董事长兼总经理罗总、公司党委张书记、市委党校邓教授的报告,充分明确了社会当前的就业形势、企业的改革方向以及新形势下企业对个人的发展要求。具体来说,我有以下几点心得体会:
一、思想上要端正态度,加强责任感和危机感
爱岗敬业既是社会和企业发展对个人的要求,也是任意一个岗位对员工要求的职业操守。从大的方向讲,社会要进步,需要组成社会的每一个人都爱岗敬业、尽职尽责,在自己的岗位上努力工作、创造价值,一起推动社会的发展进步;同样,企业要发展,也需要企业员工的爱岗敬业,在岗位上发挥自己的贡献,为企业发展添砖加瓦。从小的方向讲,任何一个岗位都有对从业人员的要求,形形色色的职业要求各不相同,但是有一点都是相同的,那就是任何岗位都要求从业人员端正态度、爱岗敬业,只有爱岗敬业,个人才能符合岗位的从业要求,才能在此基础上进一步发挥自己的聪明才智,通过自己的努力加强自己岗位对社会、对企业、对个人的推动力,提升岗位在社会、企业的影响力。
加强“爱岗敬业”,也是符合行业发展的当前形势的。自从金融危机爆发,中国经济便持续低迷,为了改善经济环境,中央充分发挥了公用建造业的龙头作用,加大公用建造业的开发,带动经济发展,这也促进了前几年公路行业的大好形势。但是,随着公路建设跨越式开发的年代逐步退去,公路行业的短暂低迷在所难免。在这种特殊的时刻,个人要加强自己的危机感和责任感,端正个人职业态度,推动社会、行业、企业和个人的发展。
二、确定岗位职责,安于个人岗位
正如王省长所言:“治庸问责”,要科学“确责”,依法“履责”,严格“问责”。“爱岗敬业”的前提是要明确自己的岗位职责,只有明确了自己的岗位职责,才能明确自己的工作方向。明确了自己的工作方向,不仅能减少很多无效的资源耗费,而且能够让职工专心个人岗位,提高个人的岗位素养。
从企业的长期发展来看,明确岗位职责能够让员工明确自己的工作方向,明确了自己的工作方向可以让员工专心个人岗位,不仅可以提高企业的综合实力,而且可以让员工清楚自己在企业发展中所起的作用,让企业和员工相互理解,互相融合,加强企业的凝聚力。
从社会的发展方向来看,现代社会发展对岗位要求越来越专业化和综合化,对岗位的要求也越来越明确。在社会的明确要求下,个人必须明确自己的岗位职责,加强岗位的专业要求和综合素质培养,走在社会淘汰选择的前面。
三、热爱同事,加强工作沟通
我们在完成企业交给自己的工作任务时,往往都不是一个人单枪匹马就能完成的,经常都需要很多同事和朋友的帮助。为了能圆满完成企业和岗位对自己的要求,我们要热爱同事,加强工作沟通。
热爱同事,不仅仅可以在完成工作任务遇到困难时得到同事的帮助,而且可以在相互帮助中加强同事的友谊,加强企业的凝聚力。
现代社会工作任务越来越复杂,往往需要很多人相互协作才能完成,在相互协作的工作任务中,加强工作沟通是必不可少的。相互沟通不仅可以可以加快工作进度,增强同事直接的友谊,而且员工可以在团队的协同合作下完成传统个人无法完成的系统性任务,获得更大的社会认知感和个人成就感。
在和同事和合作中,想要完美协作,有一个原则就必须要坚持:宽以待人,严于律己。在任务出现暂时困难时要多从自己身上找找问题,在任务出现错误甚至失败时要勇于承担,决不推诿。
四、勤奋学习,提高综合素质
现代化社会发展越来越快,行业竞争是企业和社会发展的推动力。越来越强烈的社会竞争,要求企业从制度、人员、管理上加强企业的竞争力,而企业的所有竞争力中,最为核心的就是企业人员的综合素质。所以,要加强企业在社会竞争中的优势,企业员工必须要勤奋学习,不断进取,不断总结,提高综合素质,这是企业和岗位对员工的一贯要求。
在现代社会行业专业化和融合化的大形势下,“爱岗敬业”要求
员工学习与工作相关的所有专业知识、相关知识和综合知识。具体到施工现场管理人员,我们不仅仅要学习公路施工的技术知识、公路施工的管理方法,而且我们应该熟悉相关的试验检测技术、成本控制方法以及机械使用方法,并在此基础上学习协调施工管理各项要求的综合管理知识。只有这样,我们才能圆满完成企业和岗位对自己的要求;只有这样,企业和员工才能在社会竞争浪潮中生存和发展。
五、诚信为“爱岗敬业”之本
人无信不立。人在社会中从事任何工作都必须讲求诚信,施工管理也是如此。“爱岗敬业”,诚信也是最重要的一点。
“爱岗敬业”,要求我们每个人都要忠于自己的工作岗位,完成自己的工作职责;忠于从事的职业,履行自己的职业要求;忠于工作的企业,完成企业交付自己的任务;忠于生活的社会,为社会的前进与发展不懈努力。只有在忠于岗位、忠于职业、忠于企业和忠于社会的前提下,努力前进,才能提升自己的归属感和社会认知感,从而获得更多的幸福感。
具体到施工管理来说,我们必须要加强自身的诚信管理,坚决杜绝“在现场管理中说一套,做一套”的做法,杜绝“在领导面前说一套,做一套”的做法。做到诚信待人,诚信施工,诚信管理。
六、“爱岗敬业”是提升自身的重要途径
“爱岗敬业”,能够让个人在企业的发展中发挥不可替代的作用,这将成为提升自身的重要途径。
提升自身,狭义上讲是指员工个人岗位的提升、报酬的增加;广
义上也包括了员工个人综合素质的提升。我认为,“爱岗敬业”应该包括狭义和广义两方面的内容:现代社会是个讲求竞争的社会,如果没有包括岗位和报酬方面的竞争,那么就无法推动行业和社会的发展和进步;但是,如果把“爱岗敬业”仅仅当作提升物质利益的基石,那也太功利化了,也大大削弱了“爱岗敬业”的意义。
现代社会人才的竞争,是综合素质的竞争。我认为,在人才的综合素质中,最重要的一条就是“爱岗敬业”。企业员工只有“爱岗敬业”,才能提升自己的专业素质、相关素质和综合素质,才能在企业发展的过程中不断应对新的挑战,进一步提升自己的个人综合能力,随着个人综合能力的不断提升,个人岗位的提升和报酬的增加作为附属品都将随机而来。
以上是我对这次“爱岗敬业”专题培训活动的几点心得。
在经过这次“爱岗敬业”专题培训活动后,我将以“爱岗敬业”为指导,勤奋学习,努力工作,充分与企业融合,为企业的发展做出自己应有的贡献。
爱岗敬业心得体会2
很荣幸成为n超市一名普通理货员,在平凡的岗位上,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,爱岗敬业,有主人翁的思想,使n超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。
服务对n超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(n超市不比心连心,步步高,直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将n超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,顾客是上帝,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。
4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎,对食品的.员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。
7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。
8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。
9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有速冻食品,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧!
总之,让我们共同努力,同n超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。
爱岗敬业心得体会3
公司开展“忠诚企业、爱岗敬业”主题教育活动后,让我对这句话有了更深的理解:忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人必须应有的基本道德品质。结合主题教育活动,我谈谈自己对“忠诚企业、爱岗敬业”的一些认识和看法:
一、忠诚企业,是个人价值的体现,是一种责任
我们都是集团公司这个大家庭的一员,都要时时处处维护集团公司这个“大家庭”利益,自觉为“家”着想。首先,忠诚企业体现个人价值。古人云:“不信不立,不诚不行”,忠诚企业是一种职业道德,是个人价值的体现。我们每个职工的价值是建立在企业价值之上的,脱离了企业的成功,自我价值的体现便成为空谈,同时,员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,它们二者是相互依存、相互拉动的关系。不要认为我们职工的忠诚,受益的仅仅是企业,其实,职工对企业的忠诚,的受益者便是我们自己。
因为一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。同时,只有每一名职工忠诚度提高了,自觉遵守企业整体道德规范和行为准则,才能逐渐促进企业整体忠诚度的提高。进而通过企业整体忠诚度的体现,把个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起,聚合成团队的整体力量,让企业全体人员形成共识,增强企业凝聚力、战斗力,按照企业的整体发展目标不断进步。
如果说,集团公司是一条船,那么我们的一双手就是一支浆,只有我们共同伸出双手,让千千万万支浆一起使劲,我们集团公司这条大船一定能劈风斩浪,勇往直前。其次,忠诚企业意味着责任。忠诚既是一种美德,更是一种行动。我们每一个人都对自己的工作负责,尽职尽责,这就是我们忠诚于企业的直接体现。
对自己的生命不负责,违章蛮干,造成事故,不是忠诚企业;对自己的工作任务推诿扯皮,不按时完成,不是忠诚企业;对自己岗位不负责任,甚至失职,造成不必要的经济损失,更不是忠诚企业!只有我们每个人认真贯彻集团公司改革发展思路,积极响应集团公司领导的号召,对自己的工作、岗位负责,以企业的中心任务为重点,服务于大局,服从于集体,远瞩去干好本职工作;创造性地去干好本职工作;结合实际去干好本职工作;高标准、严要求去干好本职工作,才是真正的“忠诚企业”,才能促进企业更好更快发展,才能实现“企业与职工共同发展、共建和谐企业”的良好局面。
二、敬业爱岗,就是扎实工作,尽职尽责,平凡奉献
我们每个人从事的岗位可能不同,但是真正履行好岗位职责并不容易。因此,要想干好本职工作,做到敬业爱岗,首先,要不断学习,自觉提高岗位技能和业务素质。
一要树立“终身学习、终身教育”的理念。未来的竞争,不是看你过去拥有多少知识,而是看谁学习得更快,知识更新的速度快。不仅要掌握工作必需的基本知识和技能,更重要的是要掌握学会这些知识和技能的方法和技巧,增强自我发展和自主创新的能力。
二要树立“团队学习、共同进步”的理念。团队学习可以促使组织具有创造性,同时又产生协调一致的行动。要相互学习、相互教育、交流经验、传播信息,通过整合个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性,形成团队精神,从而形成企业的强大生命力。
三是树立“工作学习化,学习工作化”的理念。要把学习看作是工作的重要组成部分,像完成工作任务一样完成学习任务,做到学习工作化,工作学习化,实现学习与工作的有机融合。
四是树立“思路在学习中、创新在学习中”的理念。工作要不断创新、有新的思路,就必须在学习中去寻求答案,学习可以让你的思路海阔天空,学习是你工作创新的动力源泉。其次,要尽职尽责、在平凡中不断奉献。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。海尔集团总裁张瑞敏曾经说过这样一句话:“把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。”
一个人无论从事何种职业、什么岗位,都应该尽心尽责,尽自己努力,求得不断进步。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终,永远保持主动率先的精神,满怀热情地完成每一项工作任务,就一定能提高工作效率,提高工作标准,实现企业跨越式发展。
三、忠诚企业和爱岗敬业是相互依存、密不可分的
忠诚企业是爱岗敬业的前提和基础,爱岗敬业是忠诚企业的具体体现。一个不忠诚自己企业的职工,不可能成为一个爱岗敬业的岗位标兵。
相反,一个不爱岗敬业的职工,何谈去忠诚企业呢?忠诚企业要从思想上去正确认识,要在工作学习中不断反省自己:你对得住自己的企业吗?你的哪些行为伤害了你的企业?你为你的企业带来了哪些益处?你该如何做到忠诚企业...等等。只有从思想上有了正确认识,才能激发出自动自发的爱岗敬业。
其次,爱岗敬业要从小事做起,从点滴做起,从现在做起,把企业看成自己的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧;岗位能锻炼我们的意志,发展我们的才能;与同事的合作能培养我们的人格,不断地去充实自己,完善自己,踏踏实实去完成自己的工作任务,用自己的行动去感染每一个人,真正做到干一行,爱一行,专一行。
当前我集团公司处在一个快速发展的黄金时期,但也是一个也是爬坡过坎的阶段,可以说发展与挑战并存。我们肥矿人要抓住这历史机遇,怀着一颗对企业感恩的心,热爱本职岗位,努力工作,不断提高自己的思想素质和业务素质,不断地超越自我,以饱满的热情和不懈的努力,积极投入到集团公司改革发展大潮中去。我相信:在集团公司的正确领导下,只要我们肥矿人恪守“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德,干事创业,扎实苦干,我们肥矿集团一定拥有更加光辉灿烂的明天!
爱岗敬业心得体会4
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。
爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。
爱岗敬业是什么?应该是对工作兢兢业业不懈的执着,是对工作的一种态度,一种最起码的态度。
爱岗,顾名思义就是热爱自己的工作岗位;热爱本职工作。
敬业,就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责、精益求精;敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。
爱岗和敬业总是联系在一起的,爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗感情进一步的升华。
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
对待本职工作,应常怀敬畏之心,专心、守职、尽责,干一行、爱一行、钻一行,尽心竭力、全身心地投入。对待事业要有愚公移山的意志,有老黄牛吃苦耐劳的精神,着眼于大局,立足于小事,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
“宝剑锋丛磨砺出,梅花香自苦寒来”,爱岗敬业这种职业道德品质养成不是一朝一夕的事情。这需要在有了正确认识后,在工作中进行“苦其心志、劳其筋骨”的磨练,耐得住寂寞,坐得住板凳,大处着眼,小处着手。如果你在工作上能爱岗敬业,并且变成一种习惯,你会一辈子从中受益。有了这种习惯,就可以在事业上施展自己的才能。即使你的职业是平庸的,你处处以尽职尽责的态度去工作,也能增添个人的荣耀;如果你能爱岗敬业,你就会充满自信,面对任何困难,排除种种障碍,使工作获得圆满成功。能忠诚企业,你就会从小事做起,一步一个脚印,在工作中学习,不断总结经验教训,胜不骄、败不馁,在成绩面前会再找差距,在挫折面前会认真总结教训,永远以积极的态度看待成功与失败,就能不断成长进步;如果你能爱岗敬业坚定信念,你不去计较报酬和名誉,不受周围环境的干扰,不受利诱,按照既定的目标,始终如一地做好你的工作,结果你将名利双收。
身为银行的一员,我们的命运与其前途息息相关。面对越来越激烈的市场竞争,我们应怀着一种主人翁的责任感,时刻关注银行的安危和发展,将个人的利益与发展融入到银行的利益与发展中,与银行同舟共济,荣辱与共。发扬“爱岗敬业、尽职尽责”的精神,不断追求完美,主动为自己的发展、为银行的发展孜孜不倦的工作。
我认为,我们目前的首要任务是找准自己的位置,尽职尽责,认真工作,发扬忠于事业、忠于职守、克己奉公、无私奉献的精神。勇于承担责任,想尽办法保质保量完成每一项任务。既然我们生在这个竞争的时代,既然投身这一崇高事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。若干年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的建筑事业,终生追求爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪和骄傲!