银行客户经理面试自我介绍1
各位面试官:
你们好,我是来自XXXX商业银行X班的太阳教育网XX。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。在金融学院这4年的学习生活让我满载而归,4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识,例如金融学,商业银行,中央银行理论与实务等。
我认为随着国民经济的增长,银行已经不仅仅在承办存储款等业务,更多的是承担一种信用中介,银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系,如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践,尤其是在工行的实习,让我熟悉了银行的工作环境,了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作,大堂是银行不可或缺的岗位,它是银行的门面,是银行业务的讲解员,也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度,更重要的是它能培养我的耐心,意识,应变能力,端正我的工作态度,所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。
谢谢!
银行客户经理面试自我介绍2
你好,我叫xx,校期间学习过会计、企业管理、市场营销、经济法等科目,曾担任过班级团宣传委员并获得过校级和区级三好学生称号
毕业后步入社会工作,我学到了关于金融的很多东西,也取得了保险从业资格证书。工作2年多了,我也改变了不少,我工作认真很少出现差错.在工作岗位上一丝不苟,对业务全面掌握,差错率极低,几乎为零,服务态度良好
在单位接触了不同的同事和领导,并且相处的都非常融洽,领导给我工作可以很好很快的完成,并得到了认可。
有很强的好奇心和网络扩展搜索能力,因此经常被同学和朋友称为百事通。希望可以学习更多的知识,一直虚心向前获得更大的进步。
银行客户经理面试自我介绍3
我性格开朗,具亲和力,善于思考.并具团队合作精神。
我认为银行理财从业人员最重要的就是在初次的联系中充分获取客户的有效信息,判断有效客户,并在最短时间内邀请客户到银行来做进一步了解及沟通。另外对老客户的维护也是非常重要的,应该长期保持良好的跟踪与沟通,用服务体现出外资银行的优势及特点,并适机挖掘老客户周边的潜在有效客户达到MGM的目的。
3年的销售工作经验,2年的外资银行工作经验使我积累了大量的.客户资源、充实了我的专业知识并且培养了我维系、拓展及与客户谈判的能力,使我在客户面前显得越发自信和成熟。业绩良好并能每月完成银行规定的指标.
希望能获得贵行客户经理一职,以充分发挥自己的工作经验所积累下的丰富的专业知识和技能.
银行客户经理面试自我介绍4
尊敬的各位领导:
大家晚上好:
我叫XXX,现年38岁,大专文化程度,党员,此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。
我是xx年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:
首先应搞清楚几个基本问题:“谁是我们的客户?”、_他们需要什么?”、“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。 再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。
最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些,就必须不断加强学习,努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中,如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到:_认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础_认真履行客户经理的职责,积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来_分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的详细意见_以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。
总之,随着金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,保持市场份额的快速增长,将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑,在客户经理这个岗位上,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵,也毫无经验可言。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好现在和将来。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,不断学习,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
谢谢大家!