工作承诺书 篇1
致: xxxxxx置业有限公司
我公司完全响应招标文件中质量保修协议条款的内容。
第一节 服务承诺
1、 保修期内的服务承诺
1、1我公司承诺的保修期内责任
1、1、1、工程竣工验收后,我公司将对所施工系统实施维保服务。我单位承诺免费质保期为两年,免费质保期:自公告交付业主之日起二年。接通知24小时内到达现场维修,除易损件外,各种零部件两次维修后仍不能正常使用,投标人应更换同品牌,同型号的零部件,更换后的零部件自更换之日起重新计算质保期限。
1、1、2、在工程交工验收试运行阶段,我公司还将留守现场一部分专业人员,协助业主和物业解决试运行过程中暴露的问题,以确保工程各系统运行正常。
1、1、3、我公司承诺将对接手操作物业管理的人员进行安全和使用管理培训,同时制定和提供特种设备的操作维护手册,以帮助操作维护人员尽快熟悉系统和掌握操作维修本领。
1、1、4、我公司充分了解售后服务对本工程的重要性和长期性,编制了《售后服务保证细则》。承诺方保证按《售后服务保证细则》进行售后服务。
1、1、5、维护项目保养范围:如下
a、火灾自动报警系统:感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓按钮、各类模块、声光、备用电源、火灾报警主机、联动控制器及其线路等整套系统等。
b、消火栓灭火系统:室内消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、稳压系统及所有管网、阀门(不包含埋地管网的维护)。
c、自动喷淋灭火系统:湿式报警阀、水流指示器、安全信号阀、喷头、水泵接合器、稳压系统及所有管网、阀门(不包含埋地管网的维护)。
d、消防广播与消防电话系统:广播控制器、话筒、音箱、扬声器、音源设备、前置放大器、功放、电话插孔、消防电话机及其线路。
e、应急疏散指示系统:应急切换、照明亮度、充放电能。
f、气体灭火系统:探测器、放气门灯、声光报警器、气体驱动盘、启动瓶、驱动瓶组、称重装置(不包括充装气体)。
g、消防联动控制系统:消防电梯、排烟风机、正压送风机、空调、及各种风口、风阀、的接口联动启动,各消防水泵、风机控制柜。
1、1、6、维护保养执行规范与程序:
本维护保养协议中的火灾自动报警系统维护保养工作严格按照中华人民共和国国家标准GB50166-20xx《火灾自动报警系统施工及验收规范》第4、3、2条:火灾自动报警系统的定期检查和试验条例中的各项要求执行。自动喷水灭火系统的维护保养工作,按照中华人民共和国国家标准GB50261-20xx《自动喷水灭火系统施工及验收规范》第九章维护管理及附录E自动喷水灭火系统维护管理工作一览表中的各项要求执行。不包括每日巡检及消防值班。
a、周巡检:
乙方对该维护保养工程必须保证每周次的巡检,巡检范围为:
(1)检查火灾报警控制器的功能,填写系统和控制器的巡检记录。
(2)检查管道控制阀门,报警阀是否正常,保证不漏水及消防水系统水量、水压正常。
(3)检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能。
(4)检查泵房的供电及开关位置是否正常,并作好巡检的详细记
b、紧急排故:
当甲方的消防值班人员在值班过程中发现消防系统出现故障时,电话通知乙方,乙方对本市工程3小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故;对影响整个系统的大故障,乙方维修人员必须加班加点,尽快排除故障,恢复系统正常运行。遇特殊情况(如无备件、特殊部件一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施;如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面证明,方可推迟修复;为确保整个系统正常运行,局部故障必须在二天内修复。维修人员在排除故障恢复系统正常运行后,甲方应在乙方维修人员的故障处置记录签字认可。
c、定期检查:
乙方对所承接的维护保养工程必须保证定期检测。检查内容:
(1)乙方对该维护保养工程必须保证每月一次综合检测,检查火灾报警控制器的功能,填写系统和控制器的巡检记录,吹烟抽查测试报警探测器的报警功能;检查管道各控制阀门是否正常,保证管网不漏水及水量、水压正常;检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能;检查泵房的供电是否正常,开关位置是否正常,并作好检测的详细记录,每月应手动或自动启动一次各消防系统的主要设备,如消防水泵、排烟风机、正压风机等,保证各种电机启停正常、运转正常。每月进行各主、备设备自动切换功能测试。检查消防水池、水箱、消防气压给水设备及自动稳压设备、采用专用检测仪器抽查模拟试验各报警与联动设备的报警功能及联动功能;并用检测仪器分批抽查试验各消火栓的水压是否符合要求;利用末端试水装置模拟测试整个喷淋系统的信号传输及联动情况,检查洒水喷头等。以上内容检测时发现问题应及时进行处理。
(2)每季度应测试系统的供水能力是否符合要求,利用末端试水装置测试水流指示器、湿式报警阀的动作情况及信号传输情况;采用专用检测仪器定期分批试验探测器、手动报警按钮的报警功能及声光显示;检查火灾广播的切换、播放功能;分期分批测试各种风机、风口、风阀、卷帘等联动设备的联动情况。发现问题及时修复,并应填写季度检测表,由甲、乙双方签字存档。
(3)每年必须进行一次全面综合检测,保证消防各系统功能符合要求。对消防储水设备、室外消火栓、泵接器及各种阀门进行全面的检查、维护、保养、换油、去锈、补漆等工作,并应填写年检表,由甲、乙双方签字存档。
d、月、季、年检报告需一式三份,消防维保单位盖章交消防主管部门盖章备案后返还物业公司存档。
1、2、本工程在保修期内提供驻现场的维护保养小组
1、2、1、建立以项目经理为组长,专业技术人员组成的设备维护小组,为本工程专职提供技术、运行保障服务。
1、2、2、全天候提供维护保障。质保期内维护保障小组常驻现场,跟踪进程设备进行的技术、质量保障。
1、2、3、24小时售后服务电话。
2、保修期满后的服务承诺
无偿质保期后,我公司提供终生保修制度,接到业主报修后24小时内到达,不收
取任何服务费(仅收取材料成本费用)。
建立定期的跟踪回访制度,售后服务业主评定表为业主提供优质的回访服务。接到业主信息后24小时内达到现场并排除故障,确保设备处于良好的运行状态。
第二节 技术支持
1、编制设备性能、操作手册
我方技术人员在工程竣工交付前为业主编制各系统设备性能、操作及维护手册,提供以下资料。
1、1、各系统的详细说明(包括各设备的编号、安装位置等)
1、2、设备元器件的性能,详细的技术规格及技术参数。
1、3、测试报告
1、4、试运转记录
1、5、设备性能和自动控制系统的详细描述
1、6、系统设备的操作说明
1、7、维修保养的技术说明
1、8、工具和备用件名细表
1、9、系统安全操作要求
1、10、各系统流程图
1、11、竣工图
1、12、主要设备材料供应商一览表(包括维修期限,供应商联系方式)
1、13、设备操作说明,技术参数,合格检验证明,到货配件一览表
2、技术培训
义务为业主方各系统技术人员、操作人员、维护人员进行理论和操作技能培训,免费提供详细的培训文件。教受各系统产品的性能、特征,系统流程各种运行参数、故障的排除方法等各种理论与实际操作方法。
根据各系统技术要求,协助业主制定设备运行管理的有关制度。
3、回访
为了使业主在使用过程中更安全,也为了验证的安装水平和总结经验和不足,对此项目要进行以下几种类型的回访。
技术性回访。
定期回访(月、季度、年度)。
不定期回访(采用电话、传真、邮件、电子信箱等形式)。
座谈会回访(根据业主的需要)。
保修期满前回访。
投标人: 四川xxxx消防工程有限公司
法定代表人:
20xx年x月xx日
工作承诺书 篇2
各位领导、同事、病友们:
我科是集临床麻醉、护理、科研、教学于一体的Ⅰ级临床科室,担负着全院手术病人的麻醉、护理和危重病人的复苏急救等工作。为提高医疗质量、降低病人负担、加强行风建设、树立天使形象,以端正的态度,积极的行动投入到“医院管理年”活动中去,我们决心做到:
一、严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
二、对病人一视同仁,不分贫富、地位、种族、性别、年龄、残障等,都给予同等的治疗和护理。营造一个温馨、舒适、安静、安全的手术环境。
三、严谨求实,奋发进取,钻研医术,对医疗技术精益求精,不断更新知识,以精湛的麻醉和护理专科技术为病人提供优质服务,尽量减轻病人痛苦。
四、运用整体护理观为病人提供生理、心理、社会等全方位护理。
五、对急重病人争取时间,组织医护力量,积极抢救,提高危重病人抢救成功率。
六、尊重病人的人格与权利,保护病人的知情同意权、隐私权,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私。
七、合理收费,不乱收费,不高收费。不和收受病人红包。
八、虚心接受意见,改善医患关系。
以上是我们全科人员的医疗护理工作决心,请社会各界、领导、同事及病友们给予监督!
工作承诺书 篇3
五创一办一整治”暨“低碳生活”是城市发展的大势所趋,是事关全市人民切身利益和市长远发展的大事实事,对提高市民生活质量,塑造城市文明形象,具有重要而深远的意义。它涉及各行各业,千家万户,是一项“人人有责、家家受益”的社会工程,市人事劳动和社会保障局党支部、工会、团支部、妇委会号召全局干部职工将积极参与和共同努力,并作出以下六项承诺:
做创建卫生城市的志愿者
将把“创卫”活动融入到日常生活中,关心“创卫”,支持“创卫”,参与“创卫”,遵守公德,健康生活,倡导文明,革除陋习,爱护公共设施,不乱扔乱倒垃圾污物,不乱堆乱建,不乱停乱放,不乱贴乱画,积极参与“绿丝带”志愿服务活动。
做创建环境保护模范城市的践行者
树立绿色消费理念,树立环保意识,减少白色污染,弘扬生态文明,不使用含磷洗衣粉,遵守环境保护法律法规,积极参加环保公益活动。
做创建文明城市的参与者
将注意自己的言行,办文明事、说文明话、礼貌待人。不闯红灯、不乱丢乱扔东西,不行文明之举。
做创建园林城市的播种者
将与市民共同维护好、建设好我们的绿色家园,植一株树,栽一盆花,添一点绿;珍爱树木花草,不刻划、攀折、乱砍伐树木,不践踏花草,不在绿化设施上挂晒衣物;不侵占绿地,不乱栽乱种。用自己的双手去创造洁净优美的'环境,用自己的行动去教育、引导身边更多的人像爱护自己的“小家”一样去爱惜我们的“大家”。
做创建优秀旅游城市的宣传者
将以主人翁的姿态,从自己做起,当好导游员,做好宣传员,积极倡导旅游新理念,宣传和推荐我们爽爽的,休闲的。
做“当绿色卫士·过低碳生活”的先锋者
自觉参与低碳生活行动、自觉实践低碳生活,积极宣传低碳知识,参与绿色出行,节水、节电、节油、节气等,为搞好“五创一办一整治”、纵深推进生态文明市建设贡献一份力量。
工作承诺书 篇4
为进一步规范本中心检验工作行为,提高服务效率,本中心检验人员向社会作出以下公开承诺,请各级领导和社会各界监督。
1、自觉遵守《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《食品检验工作规范》等国家法律、法规,依法办事,严格遵守本中心《质量手册》的各项规定,保证坚持第三方公正性,不受外界的干预和影响,独立开展检验业务活动,在规定的检验业务范围内为客户提供科学、准确、公正的检验服务。
2、严格遵守《程序文件》、执行相关标准、规程、作业指导书,不违规操作,不抽假样,不伪造检测数据,不出具虚假检测报告,维护中心检验工作的信誉和权威。
3、只在本中心执业,保证不在其它食品检验机构中兼职。
4、不利用本中心的检测设施,做与检测无关的工作。尊师爱幼,团结协作,与同事保持和谐的互助关系。
5、不泄露本中心检验结果,不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务,严守客户的技术和商业机密。
6、做到廉洁自律,不以权谋利,不接受服务对象的礼金和有价证券,不参加有可能影响正常执行公务的宴请。
承诺人:
工作承诺书 篇5
为保证做到低保工作中工作作风和服务质量使群众满意,不侵害群众利益,现向群众郑重承诺:
一、牢固树立全心全意为人民服务的思想,严格遵守工作纪律,依法行政,廉洁自律,优质服务。
二、加强政治理论学习和业务学习,注重自身修养,提高自身素质,熟练掌握低保政策,保证政策解释到位、运用到位、执行到位,办事公平、公正、求真务实,做到:
1、热情接待申请低保的人员,认真耐心宣传、解释低保政策。
2、严格按程序办理低保,及时入户调查申请低保的家庭收入情况,认真履行民主评议、张榜公示程序,做到公开、公平、公正。
3、工作不推诿拖延,不刁难申请人,按规定及时上报符合条件的申请人材料。
4、无虚报、瞒报、错报发生,避免工作失误。
5、定期进行复核,加强动态管理,对低保家庭收入及人员发生变化的,及时办理低保金调整手续。
三、严格做到不向低保申请人、已享受低保人员及其家属卡要好处;不接受低保申请人、已享受低保人员及其家属的钱物、吃请;不直接为本人家庭办理低保;不违规办理低保;不
对低保申请人、已享受低保人员的正义举报进行打击、报复。
请广大群众给与监督,如有违诺,愿按有关规定接受处罚。
承诺人签字:
乡镇、街道包片领导:
乡镇、街道包村(社区)干部:
村(居)“两委”干部:
村(居)党员、村(居)民代表及相关人员:
村委会公章
年 月 日